⚠️ BLACKOUT E SBALZO DI TENSIONE – INFORMAZIONI ALLA CITTADINANZA
Nel pomeriggio del 14/09/2026, intorno alle ore 16.00, un blackout ha interessato un’ampia zona del quadrante nord-est di Agnadello, compresa la zona delle scuole, durante un intervento di manutenzione straordinaria programmato sulla rete elettrica.
L’intervento ha determinato un’anomalia e uno sbalzo di tensione che, da quanto segnalato, avrebbe provocato danni a impianti elettrici, elettrodomestici e attrezzature di cittadini, attività e strutture dell’Ente.
Come Amministrazione Comunale abbiamo già segnalato a E-Distribuzione la gravità dell’accaduto e i danni verificatisi sul territorio, mantenendo un contatto diretto con i responsabili dell’azienda.
Comprendiamo la rabbia e il disagio di famiglie e attività. Al momento il Comune non dispone ancora di tutti gli elementi tecnici per fornire risposte definitive sulla dinamica e sulle singole responsabilità, ma stiamo facendo tutto il possibile affinché E-Distribuzione intervenga con la massima celerità. Abbiamo inoltre chiesto di accelerare le verifiche e la gestione delle richieste di rimborso, considerato il numero di cittadini potenzialmente interessati.
📌 COSA FARE IN CASO DI DANNI
E-Distribuzione ha indicato la procedura da seguire. È importante documentare subito il danno e conservare tutta la documentazione.
Raccogliere:
• codice POD della propria utenza, riportato in bolletta (14 caratteri, inizia con IT001E…);
• data e ora dell’evento, indicativamente ore 16.00 del 14/09/2026;
• relazione tecnica di elettricista o tecnico riparatore che descriva il guasto e, ove possibile, attesti il collegamento allo sbalzo di tensione;
• preventivi, fatture di riparazione o documentazione relativa alla sostituzione delle apparecchiature;
• eventuali fotografie dei danni.
💻 COME PRESENTARE LA SEGNALAZIONE
La modalità più rapida è l’Area Clienti online di E-Distribuzione, nelle sezioni “Informazioni e Reclami” oppure “Richiesta di rimborso”.
In alternativa, è possibile inviare la richiesta tramite PEC, utilizzando il modulo ufficiale per i reclami e allegando la documentazione disponibile.
👉 Richiesta di rimborso E-Distribuzione:
https://www.e-distribuzione.it/servizi/Pratiche-e-comunicazioni/richiesta-di-rimborso.html
👉 Modulo ufficiale reclami PEC:
https://www.e-distribuzione.it/content/dam/e-distribuzione/documenti/Modulo_reclamo_pec.pdf
📧 PEC: customercare@pec.e-distribuzione.it
Nell’oggetto della PEC indicare il codice POD.
Invitiamo tutti coloro che hanno subito danni a effettuare la segnalazione e a conservare con cura tutta la documentazione, anche in attesa degli ulteriori accertamenti.
Ci scusiamo per il disagio e ringraziamo la cittadinanza per la collaborazione.
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